В мэрию пришел посетитель:

Анализируя обращения граждан в администрацию МСУ поселка Тура за третий квартал 2002 года, следует отметить - туринцы надеются на местную власть, на то, что она сможет положительно решить их проблемы, насущные вопросы. Об этом красноречиво говорит то, что за указанный период в различные структурные подразделения поселковой мэрии обратилось с заявлениями, обращениями, письмами 616 туринцев.
На первом месте среди этих обращений - вопросы социальные, касающиеся оказания материальной помощи нуждающимся. В общей сложности в отдел социальной политики обратилось 164 человека, помощь оказана 134 заявителям на общую сумму 958,1 тысяч рублей. Это выделения материальной помощи малообеспеченным семьям (71 чел.), приобретение одежды (34 чел.), обеспечение продуктами питания (34 чел.).
Активно прошла в окружном центре акция <Помоги пойти учиться>. Администрация МСУ оказала материальную помощь в приобретении одежды и школьных принадлежностей 44 семьям (70 детей) на сумму 76,2 тысяч рублей. Немало граждан обращаются с заявлениями, касающимися земельных отношений, по жилищным вопросам. Так, в третьем квартале 2002 года в комитете по земельным отношениям рассмотрен 61 вопрос, из которых только по двум получен отказ по противопожарным соображениям.
Говоря о жилищно-коммунальной проблеме, следует отметить, что в отдел ЖКХ окружного центра поступило 16 заявлений на получение квартир, все они включены в список очередности. 34 заявления (коллективных) поступило с просьбой о ремонте подъездов и мест общего пользования. Они включены в график ремонта подъездов МУП <Коммунальник> на 2003 год. Выполняя ранее поступившие заявления, данное предприятие вело и продолжает вести строительные работы по ремонту ряда подъездов в жилом секторе, жилья пенсионеров и инвалидов, то есть тех, кто не в состоянии сделать ремонт своими силами.
7 августа текущего года в Туре обрушился 20-квартирный жилой дом. Без жилья остались 54 человека, в том числе 16 детей. Так как в окружном центре более 80% списанного жилья, а в течение последних 10 лет строительство нового жилья практически не велось, администрация МСУ Туры оказалась не в состоянии оказать помощь в предоставлении квартир пострадавшим. Поэтому председателю Совета директоров НК <ЮКОС> Михаилу Ходорковскому было направлено письмо с просьбой о выделении 15 миллионов рублей для строительства нового жилого дома. Вообще, говоря о жилищной проблеме, необходимо особо отметить, что, прекрасно понимая остроту этого вопроса, администрация округа, лично губернатор Борис Золотарев приняли на 2003 год широкомасштабную программу строительства жилья.
Важным направлением в социальной политике поселковой мэрии является работа с детьми, выплата детских пособий, единовременных пособий на рождение ребенка, период отпуска по уходу за ребенком. В настоящее время пособия на 785 детей получают 537 матерей.
Все это в итоге говорит о том, что в администрации МСУ поселка Тура обращениям граждан как письменным, так и устным уделяется большое внимание. Ни одно из них не остается без ответа. А раз так, то есть уверенность, что с каждым годом проблем, волнующих жителей окружного центра, будет становиться все меньше. Так и должно быть. Ведь жизнь не стоит на месте.